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Programa de acolhimento psicológico da Bradesco Saúde atende mais de 200 mil pessoas

Dados da seguradora apontam mais de 220 mil trocas de mensagens entre beneficiários e psicólogos

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Em tempos de isolamento social causado pela pandemia do novo coronavírus, sinais de ansiedade e estresse são características mais percebidas em parte da população. Em março de 2020, início da pandemia, a Bradesco Saúde lançou seu programa de acolhimento, com o objetivo de dar suporte às tensões emocionais dos beneficiários, com foco em ações para tratar a saúde emocional.

Em levantamento realizado pela seguradora até dezembro de 2020, o programa atendeu mais de 200 mil segurados, com a realização de mais de 8,8 videochamadas com psicólogos, além de 228 mil trocas de mensagens via chat entre profissionais e beneficiários. Com 25 empresas participantes, o serviço recebeu avaliação de 4,89 (total de 5,0), o que demonstra como o atendimento a distância tem sido um diferencial para cuidar da saúde mental dos beneficiários.

Segundo dados recentes da Secretaria Especial de Previdência e Trabalho, mais de 575 mil profissionais brasileiros foram afastados em 2020 por auxílio-doença e aposentadoria por invalidez devido a transtornos mentais e comportamentais. Uma alta de 26% em relação ao ano de 2019. Além disso, o número de empresas brasileiras que buscam serviços de psicologia para seus trabalhadores passou de 2,2 milhões, antes da pandemia, para 8,1 milhões, após a Covid-19. No geral, o número de consultas cresceu de 6 mil para 14 mil no mesmo período, segundo levantamento feito pela empresa de consultoria em recursos humanos Mercer Marsh Benefícios.

"O programa da Bradesco Saúde, além de atender e monitorar a saúde emocional dos participantes, contribui para a redução do absenteísmo e, consequentemente, no aumento da produtividade. Esse monitoramento é essencial para garantir assistência contínua e evitar a evolução de doenças", afirma Thaís Jorge, diretora da Bradesco Saúde e Mediservice.

* Esta ferramenta não fornece aconselhamento médico. destina-se apenas a fins informativos gerais, não pretende concluir nenhum diagnóstico e não aborda circunstâncias individuais. Não é um substituto do aconselhamento ou acompanhamento de profissionais da saúde. Alertamos que o diagnóstico e o tratamento não devem ser baseados neste site para tomar decisões sobre sua saúde. Jamais ignore o conselho médico profissional por algo que leu no www.saude.com.br. Se tiver uma emergência médica, ligue imediatamente para o seu médico.

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